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《環(huán)球人物》：代哭代燒、漫天要價？揭秘代祭員：我們真不干這個
2022-05-10
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原創(chuàng)金臺環(huán)環(huán)環(huán)球人
真正有意義的“代祭”，
是要擺渡思念，傳遞愛。
作者：姚貞羽
編輯：許 曄
編審：蘇 睿
“媽！我們想您呀！您在那里還好嗎？按習(xí)俗，我們今天應(yīng)到您的靈位前為您祭掃，但因特殊情況，陵園和公墓關(guān)閉了，我們便委托專業(yè)人員代祭，還望媽媽您理解。我們知道您最牽掛的是爸爸，您放心，我們會照顧好爸爸的，家中的一切事情我們都會做好的，您不要牽掛……”
近年來，因疫情防控需要，“代祭掃”服務(wù)成為不少人的選擇。他們會先寫好這樣的追思寄語，再交由專業(yè)人員在家屬墓前朗讀。
這些專業(yè)人員被稱為“代祭祀禮儀師”。
“代祭”是一份怎樣的工作？除了讀寄語，還需要做什么？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又是什么？未來會成為趨勢嗎？
《環(huán)球人物》記者就這些問題采訪了代祭祀禮儀師楊勇進(jìn)，以及殯葬服務(wù)行業(yè)的多位業(yè)內(nèi)人士。
要懂禮儀風(fēng)俗，還要體力好
這幾年，每到清明期間，楊勇進(jìn)都十分忙碌。
早上8點(diǎn)，他和同事便驅(qū)車趕到墓園。之所以兩人一組，是因?yàn)橐蝗艘?fù)責(zé)“代祭”工作，另一人則要負(fù)責(zé)拍照、錄視頻。
他們和客戶確認(rèn)墓主身份后，便開始擦拭墓碑、清理墓區(qū)、擺放供品、鞠躬行禮、誦讀寄語。
這里面的講究不少。
“讀寄語時，頭要低一點(diǎn)，眼睛向下看。鞠躬行禮時，要90度到位。”楊勇進(jìn)說。
另外，有些客戶還有壓墓紙（寓意替祖先修繕房子）、祭拜土地廟（也稱“謝土”，為了祁佑家人安康）的需求。
·楊勇進(jìn)（右）正在清理墓碑，同事在拍照記錄。（受訪者供圖）
一名合格的代祭祀禮儀師，不僅要接受現(xiàn)代殯儀禮儀培訓(xùn)，還要熟悉當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗。比如，楊勇進(jìn)身處廈門，就接受過閩南風(fēng)俗的培訓(xùn)。
進(jìn)行“代祭”服務(wù)時，他們除了禮儀動作要標(biāo)準(zhǔn)，著裝也要統(tǒng)一，一般是身穿藏青色西服，并配以白色手套。
此外，體力也得好。因?yàn)檐囍荒荛_到山下墓園門口，代祭祀禮儀師得提著供品爬上去。
“一人一次最多提一份祭品，清明期間一天要跑30多家，來回不斷地上山、下山，中間幾乎沒有休息的時間，到了晚上微信步數(shù)會達(dá)到兩三萬步。”
·不同價格的套餐，包含的“代祭”服務(wù)不同。
進(jìn)入殯葬行業(yè)前，楊勇進(jìn)在廈門一家大型機(jī)械制造公司工作，因公司減員，再加上自己送別外婆的經(jīng)歷，才萌生了做這行的想法。
2016年，他開始從事靈堂告別儀式方面的工作。2020年，他第一次接觸“代祭”這項(xiàng)服務(wù)。
楊勇進(jìn)坦言，自己一開始對這個行業(yè)有抵觸心理，“第一個星期基本沒怎么睡著覺”，后來才漸漸適應(yīng)。隨著獲得家屬越來越多的認(rèn)可和肯定，他也逐漸感受到了這份工作的意義。
“原本覺得今天整個山頭都爬遍了，太累了，然后得到家屬的反饋：‘你們很辛苦，做得很好、很到位’，我心里是很開心的。這也是我一直堅(jiān)持并且喜歡這個行業(yè)的原因?！?/span>
當(dāng)然，難免也有一些議論，批評楊勇進(jìn)清明節(jié)不去給自己的親人祭掃，反倒跑去幫別人祭掃。
但好在，家人都很支持他的工作，認(rèn)為“他做得開心就好”。這也讓楊勇進(jìn)更有底氣，堅(jiān)信自己的工作幫助了許多家庭，彌補(bǔ)了他們不能親臨現(xiàn)場祭掃的遺憾。
“他們沒有辦法直接說的話，我來幫他們說。如果我爺爺知道，他也會很高興的?！?/span>
楊勇進(jìn)開始做“代祭”的那年，正是這行需求量暴漲的一年。
據(jù)民政部數(shù)據(jù)顯示，2020年清明節(jié)當(dāng)日，全國各地舉辦公益性集體“代祭”服務(wù)約8500余場，完成個人“代祭”服務(wù)約22萬宗。
廈門一家殯儀服務(wù)公司的郭經(jīng)理在接受《環(huán)球人物》記者的采訪時，提供了這樣一組數(shù)據(jù)：
2019年，選擇“代祭”服務(wù)的客戶大概只有10多家，基本都是海外華僑。2020年，一下增加到1000多家，主要是受疫情影響的本地市民。今年截至4月2日，預(yù)約人數(shù)也已經(jīng)達(dá)到800多家。
談及“代祭”火爆的原因，上述殯儀服務(wù)公司的經(jīng)理陳少瑩認(rèn)為，很大程度上還是因?yàn)橐咔榈挠绊憽?021年清明節(jié)期間，廈門疫情得到控制，部分園區(qū)不限制現(xiàn)場祭掃，當(dāng)年預(yù)約“代祭”的就只有60多家。
她認(rèn)為，如果能去現(xiàn)場祭掃的話，大家都還是更愿意自己去。
“清明節(jié)其實(shí)也是家人團(tuán)聚的日子。他們心中有太多想要和先人說的話，但又因?yàn)橐咔闆]辦法回來，只能委托我們把這些追思寄語讀給先人聽，來稍微彌補(bǔ)內(nèi)心的遺憾?！?/span>
·“代祭”資料圖。（圖片來源：新華社）
作為代祭祀禮儀師，楊勇進(jìn)對此感觸更深。
他曾多次被家屬寫的寄語感動。印象最深的是一位上海阿姨，因?yàn)橐咔椋由夏挲g漸長來去不便，已經(jīng)連續(xù)三年委托他代為祭掃。每一年，阿姨的寄語都不一樣，他能從中感受到那種質(zhì)樸的情誼。
有一次，阿姨提到“爸爸媽媽早上喜歡喝一碗熱粥，配上一點(diǎn)蘿卜干”，問他“代祭”時能不能幫忙準(zhǔn)備一些。雖然這并不包含在服務(wù)中，但他還是照做了。
楊勇進(jìn)說，如果顧客有一些特殊的要求，只要是自己力所能及的，都會盡量去替對方完成。
有時甚至不用等客戶說——比如，按要求只需給客戶錄15秒視頻，但他一般都會錄得長一點(diǎn)，“這樣家屬就能看得或者聽得更清楚一些”。
·楊勇進(jìn)（右）在進(jìn)行“代祭”服務(wù)。（受訪者供圖）
陳少瑩也表示，不同顧客對于祭掃的要求可能會略有不同。
“有的可能會要求用閩南話來讀寄語，這些我們一般都會滿足。有的可能會要求我們把貢品給他們寄過去，認(rèn)為這是一種長輩的賜福，這些我們也會照做。不過現(xiàn)在疫情，這種情況也很少了。”
“代祭”其實(shí)并非新鮮事。
早在2009年初，熱映的電影《瘋狂的賽車》就將“代祭”這一行帶到人們眼前。片中，徐崢扮演了一名墓葬推銷商，大力向黃渤扮演的耿浩推銷“十八相送”代祭服務(wù)。
此后數(shù)年，人們對“代祭”服務(wù)一直爭論不休。
爭議的焦點(diǎn)在于祭掃到底能不能找人代替，不是親力親為的祭掃是不是毫無意義。
2012年，有人就此發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，結(jié)果有92%的網(wǎng)友反對“代祭”服務(wù)，認(rèn)為這是對死者的褻瀆，也是在對孝心明碼標(biāo)價?！罢f句不好聽的話，這不是糊弄嘛?！?/span>
但也有人覺得沒必要如此苛責(zé)，在人員流動日漸頻繁、越來越多人成為異鄉(xiāng)客的情況下，應(yīng)該為那些在外地?zé)o法歸鄉(xiāng)掃墓的人提供一種寄托哀思的方式。
然而，即便不反感“代祭”的人，也會因行業(yè)亂象對此服務(wù)望而卻步。當(dāng)時，“代祭”作為新興事物，缺乏有力的市場監(jiān)管，且行業(yè)門檻低，從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊?！疤靸r代哭”、欺詐、引發(fā)鬧劇的新聞層出不窮。
那些年，“代祭”行業(yè)的發(fā)展前景堪憂。
臨近清明，不少媒體發(fā)文提醒：要警惕“天價代祭”和假“代祭”，也要警惕借“代祭”之名誘騙轉(zhuǎn)賬等新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范“代祭”行業(yè)。
對于目前存在的“代祭”亂象，楊勇進(jìn)表示，他不贊同“通過代祭的價格來體現(xiàn)孝心”。如果有家屬找他訂很多供品，他也會進(jìn)行提醒。
目前，正規(guī)的“代祭”服務(wù)都價格透明，家屬可以自主選擇。同時，楊勇進(jìn)也會告知客戶，現(xiàn)在很多墓園都有包含墓園清理、集體送花在內(nèi)的免費(fèi)“代祭”服務(wù)。
至于“代哭、代燒紙錢”這種不符合文明祭祀要求的服務(wù)內(nèi)容，他不會提供。
·楊勇進(jìn)在清理墓區(qū)。（受訪者供圖）
陳少瑩則表示，她們公司提供的“代祭”服務(wù)，很大程度上還是公益性質(zhì)的，“雖然現(xiàn)在量大，但也只占公司業(yè)務(wù)的一小部分”。
在談及“代祭”行業(yè)未來的發(fā)展時，她表示，“‘代祭’服務(wù)未來肯定還會繼續(xù)存在，但不一定會有現(xiàn)在這樣大的規(guī)模，可能還是會以身在海外或者外地不能回來的人為主?！?/span>
而不論行業(yè)規(guī)模大小，真正有意義的“代祭”，目的是不變的，那就是：讓逝者安息，讓生者慰藉，擺渡思念，傳遞愛。
