（通訊員 彭美琴）

9月18日至19日下午，廈門懷祥禮儀于福澤園殯儀館靈堂大樓月恒廳舉辦了殯葬司儀主持專題培訓。本次培訓旨在系統(tǒng)提升服務團隊的專業(yè)素養(yǎng)與服務能力，進一步鞏固并增強公司在殯儀服務領域的良好聲譽。培訓特邀廈門市“首席工匠”、市主持人專家委員會委員雷建鑫老師擔任主講導師。

廈門懷祥禮儀開展殯葬司儀主持專題培訓

培訓課程結構科學合理，內容全面且注重實用價值。在理論教學部分，雷建鑫老師系統(tǒng)而深入地講授了現(xiàn)代主持的基本規(guī)范、語言表達的專業(yè)技巧、情緒管理的有效方法以及儀式現(xiàn)場的應變策略等一系列關鍵專業(yè)知識，為提升參訓人員的專業(yè)素養(yǎng)和實務操作能力奠定了堅實基礎。

實操競賽

為進一步鞏固培訓成效，激發(fā)員工主動參與的熱情，本次培訓還專門組織了實操競賽。參賽人員依次完成一分鐘自我介紹及五分鐘殯葬司儀情境模擬主持。評審組根據參賽人員在內容把握、語言表達、儀態(tài)舉止和情境應對等方面的綜合表現(xiàn)進行客觀評價，最終評定一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。競賽不僅為員工提供了展示與提升專業(yè)能力的平臺，更通過“以賽促學、以練促干”的方式，切實增強了團隊整體的業(yè)務水平與服務能力。

參訓員工紛紛表示，此次培訓內容扎實、形式新穎，既有理論高度，又注重實踐應用。通過系統(tǒng)學習，不僅提升了專業(yè)技能，更增強了對殯儀服務工作的使命感和責任感。大家認為，這樣的專業(yè)培訓對提升個人綜合素質和殯儀服務質量都具有重要意義。

廈門懷祥禮儀始終將人才培養(yǎng)和服務質量放在首位，堅持以專業(yè)培訓提升殯儀服務品質。今后，公司將繼續(xù)開展各類殯儀服務專業(yè)培訓活動，以實際行動踐行”以人為本，服務至上”的服務理念，通過提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和服務水平，推動殯儀行業(yè)健康、有序發(fā)展，讓兩個世界的人都感到滿意。